Връщане и замяна
Ние се стараем Вие да сте максимално удовлетворени и за това проверяваме предварително всички наши продуктите, за да бъдат доставяни без дефекти! Moiteobuvki.bg не носи отговорност за повреди и щети причинени от курирската фирма която извършва доставката. Ако все пак получите дефектен или повреден продукт, е нужно само да се свържете с нас на посоченият номер и да изпратите снимка по е-мейл.
Как да върнете закупения артикул?
Връщането трябва да бъде направено в рамките на 14 календарни дни считано от датата на доставка, съгласно установените условията в чл.55 от ЗЗП и съобразно общите условия на MOITEOBUVKI.BG.
Важно: Не възтановяваме сумата по банков път!
Преди да изпратите продукта обратно към нас задължително условие е да се свържете с нас на посоченият телефонен номер! Уверете се, че опаковката и продукта са в същото състояние, в което са били доставени, без следи от употреба, в оригиналната опаковка с всички аксесоари и придружаващи документи(касова бележка) и етикети с непроменено състояние!
Разходите по куриерските услуги за връщането и подмяната на продукт(и) са за сметка на Купувача.
Стъпки за връщане на стока:
Стъпка 1: Моля, информирайте ни преди да върнете обувките: 0885199691 (от понеделник до петък 10:00 ч.–17:00 ч.)
Стъпка 2: Моля, изпратете продуктите в търговски вид до следният адрес:
Гр.Пловдив бул. “Съдинение” 34 -Търговски център Форум , ет.1 магазин Моите обувки.
Смяна с друг размер
Смяна с друг размер или друг цвят на същия продукт е възможно да се осъществи, само в случай, че има такава наличност. Изпращането и приемането на върнатите стоки е за сметка на клиента.
Връщане на сумата
Не възтановяваме сумата по банков път! Връщането на сумата може да стане след като върнатите продукти пристигнат в магазина на MOITEOBUVKI.BG и обувките, бъдат проверени и бъде установено, че са в годен вид и в окомплектовка с всички придружаващи документи за тяхната покупка. Сумата ще бъде на разположение на клиента чрез пощенски превод в срок около 5 работни дни.